Политика обработки персональных данных

Редакция от 28 сентября 2026.

Кто обрабатывает данные

Оператор персональных данных — владелец проекта «Родные на связи». Запросы о данных — через форму «Удалить мои данные» внизу этой страницы.

Какие данные мы собираем

Только то, что вы сами указали в форме записи в первую группу:

  • контакт для связи: e-mail или имя в Telegram;
  • страна, где вы живёте, и город, где живут ваши родители;
  • ответы на вопросы анкеты: как вы сейчас узнаёте, что у родителей всё в порядке, что для вас важно в сервисе, устраивает ли цена.

Автоматически, для защиты от спама и понимания, откуда приходят люди:

  • хэш IP-адреса: по нему нельзя восстановить сам адрес;
  • метки источника перехода (UTM) и адрес страницы, с которой вы пришли.

Сведения о здоровье — ваши или родственников — мы не запрашиваем. Пожалуйста, не указывайте их в анкете.

Зачем

  • Написать вам, когда сервис будет готов подключить вашу семью.
  • Понять, насколько такой сервис нужен людям, и что в нём важнее всего.
  • Защитить форму от спама и злоупотреблений.

Мы не продаём данные, не передаём их для рекламы и не рассылаем спам.

Основание

Ваше согласие, которое вы даёте, отмечая галочку в форме. Текст согласия: /consent/. Вы можете отозвать его в любой момент.

Где хранятся данные и кто ещё их обрабатывает

  • Cloudflare, Inc. (США) — хостинг сайта и база данных, в которой хранятся заявки.
  • Telegram — оператор получает уведомление о новой заявке в Telegram.
  • Яндекс Метрика (ООО «Яндекс», Россия) — статистика посещений. Работает, только если вы разрешили её в баннере на сайте, и не записывает то, что вы пишете в форме.

Передача данных в Cloudflare и Telegram является трансграничной. Отмечая галочку, вы соглашаетесь на неё.

Сколько храним

12 месяцев со дня отправки формы или до отзыва согласия — что наступит раньше. После этого данные удаляются.

Ваши права

Мы храним ровно то, что вы указали в форме, и ничего сверх перечисленного выше.

  • Удалить данные и отозвать согласие можно самостоятельно — формой «Удалить мои данные» внизу этой страницы. Укажите тот же контакт, что в заявке: она удалится сразу.
  • Исправить данные: удалите заявку и отправьте новую.
  • Сайт запоминает в браузере ваш выбор в баннере статистики. Это не cookie и никуда не отправляется.
  • Яндекс Метрика ставит свои cookie, только если вы нажали «Разрешить». Изменить решение можно по ссылке «Статистика и cookie» внизу страницы.

Изменения

Если политика изменится, новая редакция появится на этой странице с новой датой.

Удалить мои данные

Укажите тот же контакт, что оставляли в заявке. Если такая заявка есть, она удалится сразу — это же отзывает ваше согласие.