Политика обработки персональных данных
Редакция от 28 сентября 2026.
Кто обрабатывает данные
Оператор персональных данных — владелец проекта «Родные на связи». Запросы о данных — через форму «Удалить мои данные» внизу этой страницы.
Какие данные мы собираем
Только то, что вы сами указали в форме записи в первую группу:
- контакт для связи: e-mail или имя в Telegram;
- страна, где вы живёте, и город, где живут ваши родители;
- ответы на вопросы анкеты: как вы сейчас узнаёте, что у родителей всё в порядке, что для вас важно в сервисе, устраивает ли цена.
Автоматически, для защиты от спама и понимания, откуда приходят люди:
- хэш IP-адреса: по нему нельзя восстановить сам адрес;
- метки источника перехода (UTM) и адрес страницы, с которой вы пришли.
Сведения о здоровье — ваши или родственников — мы не запрашиваем. Пожалуйста, не указывайте их в анкете.
Зачем
- Написать вам, когда сервис будет готов подключить вашу семью.
- Понять, насколько такой сервис нужен людям, и что в нём важнее всего.
- Защитить форму от спама и злоупотреблений.
Мы не продаём данные, не передаём их для рекламы и не рассылаем спам.
Основание
Ваше согласие, которое вы даёте, отмечая галочку в форме. Текст согласия: /consent/. Вы можете отозвать его в любой момент.
Где хранятся данные и кто ещё их обрабатывает
- Cloudflare, Inc. (США) — хостинг сайта и база данных, в которой хранятся заявки.
- Telegram — оператор получает уведомление о новой заявке в Telegram.
- Яндекс Метрика (ООО «Яндекс», Россия) — статистика посещений. Работает, только если вы разрешили её в баннере на сайте, и не записывает то, что вы пишете в форме.
Передача данных в Cloudflare и Telegram является трансграничной. Отмечая галочку, вы соглашаетесь на неё.
Сколько храним
12 месяцев со дня отправки формы или до отзыва согласия — что наступит раньше. После этого данные удаляются.
Ваши права
Мы храним ровно то, что вы указали в форме, и ничего сверх перечисленного выше.
- Удалить данные и отозвать согласие можно самостоятельно — формой «Удалить мои данные» внизу этой страницы. Укажите тот же контакт, что в заявке: она удалится сразу.
- Исправить данные: удалите заявку и отправьте новую.
Cookie и хранилище браузера
- Сайт запоминает в браузере ваш выбор в баннере статистики. Это не cookie и никуда не отправляется.
- Яндекс Метрика ставит свои cookie, только если вы нажали «Разрешить». Изменить решение можно по ссылке «Статистика и cookie» внизу страницы.
Изменения
Если политика изменится, новая редакция появится на этой странице с новой датой.